Politica di Rimborso
Rimborsi facili, senza imbarazzo.
Vogliamo che ti senta bene ad ogni acquisto Buylemsucker. Se un prodotto non è quello giusto — per qualsiasi motivo — hai 30 giorni per restituirlo, senza commissione di restituzione, senza domande imbarazzanti.
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Come avviare una restituzione
1 · Invia email a care@buylemsucker.com
Includi il numero dell'ordine e l'articolo che desideri restituire. Puoi anche avviare una restituzione dalla pagina del tuo account; entrambi i metodi raggiungono lo stesso team di supporto.
2 · Ricevi un'etichetta prepagata
Ti invieremo un'etichetta UPS prepagata entro un giorno lavorativo. Consegna il pacco a qualsiasi sportello UPS — non è necessaria una stampante se usi l'opzione codice QR.
3 · Ottieni il rimborso
Una volta che la tua restituzione viene scansionata da UPS, avviamo il rimborso entro 24 ore. L'importo tornerà al tuo metodo di pagamento originale in 5-7 giorni lavorativi, a seconda della tua banca.
Articoli danneggiati o sbagliati
Se il tuo ordine è arrivato danneggiato o hai ricevuto l'articolo sbagliato, invia un'email a care@buylemsucker.com entro 14 giorni con una foto e il numero dell'ordine. Ti invieremo immediatamente una sostituzione e un'etichetta prepagata per l'originale. Non ti verrà addebitato il doppio.
Domande su rimborsi, pacchi smarriti o qualsiasi altra cosa? care@buylemsucker.com — risposte entro un giorno lavorativo, spesso lo stesso giorno.